IT Mitarbeiter/in für Wochenenden – Schwerpunkt: Webinar und Online Event Support in Wien bei WU Executive Academy

IT Mitarbeiter/in für Wochenenden – Schwerpunkt: Webinar und Online Event Support

WU Executive Academy, Wien

Wir suchen Unterstützung!

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Events & Reception besetzen wir ab sofort eine Stelle als IT Mitarbeiter/in für Wochenenden – Schwerpunkt: Webinar und Online Event Support.
Arbeitszeiten: alle 2 Wochen von Donnerstag bis inkl. Sonntag insgesamt 24 Stunden (Donnerstag und Freitag je 4 Stunden, Samstag und Sonntag je 8 Stunden)

Die WU Executive Academy bildet Führungskräfte aus. Durch praxisorientierte Weiterbildungs-programme leistet die WU Executive Academy einen signifikanten Beitrag zur langfristigen Entwicklung von Unternehmen und Wirtschaft. Die Programme der WU Executive Academy stärken die Wirtschafts- und Führungskompetenz von Managern aus einer Vielzahl von Ländern und Industrien.

Der/die IT Mitarbeiter/in unterstützt insbesondere an Wochenenden beim Betrieb der für Lehrveranstaltungen notwendigen IT-Plattformen. Sie sind erste Ansprechperson für die Vor-tragenden, Teilnehmer/inne/n der Programme und Kolleg/inne/n sowohl vor Ort als auch bei Webinaren. Sie stehen mit Rat und Tat bei hardware- oder softwareseitigen Fragen und Prob-lem zur Verfügung. Die Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten rundet das Aufgaben-spektrum ab.

Hauptaufgaben:

  • Beratung, Schulung und Support von Usern von Webinar-, Online-Event Tools, Live Kommunikations- und Collaborations Tools
  • Koordination und Durchführung von Testterminen der Webinar Tools mit Vortragenden
  • Laufende Betreuung von Online Events und Streaming Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Event- und IT Team, sowie Teilnehmer/innen, Vortra-gende und andere externe Ansprechpersonen
  • Mitwirkung an der Fehleranalyse (im Anlassfall unter Beiziehung von Spezialist/inn/en anderer Abteilungen) sowie Fehlerbehebung und First-Level Support
  • Unterstützung bei Events (LVs, Webinare, Hybridlösungen)
  • Verwaltung, Ausgabe und Wartung techn. Equipments für die LVs, sowie aller weiteren Lehrmaterialien
  • Betreuung der Supporthotline
  • Unterstützung der anderen Funktionen innerhalb der WU Executive Academy und Mit-arbeit an Projekten

Qualifikationsanforderungen zur Erfüllung der Aufgaben
Fachliche Kenntnisse und Qualifikationen:

  • Matura oder abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf
  • Sehr gute fachliche IT-Kenntnisse (Microsoft Office, v.a. PowerPoint)
  • Basiskenntnisse Webmeeting- und Videokonferenzsysteme und Betriebssysteme wie Windows und macOS
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • Berufserfahrungen im Bereich IT und Videokonferenzsysteme erwünscht
  • Universitäts-/FH-Abschluss erwünscht
  • Bereitschaft im Durchschnitt jedes zweite Wochenende zu arbeiten.

Persönlich:

  • Stressresistent
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Leistungsbereitschaft und Engagement
  • Flexibilität und Genauigkeit

Das monatliche Mindestentgelt beträgt € 648,57 Euro brutto, die Anrechnung von tätigkeitsbe-zogenen Vordienstzeiten ist möglich.

Haben Sie Interesse an dieser Tätigkeit mit persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem angenehmen Arbeitsklima? Senden Sie bitte Ihre Bewerbung an:
monika.kammerer@wu.ac.at

Jobart:
Teilzeit, Nebenjob
Wochenstunden:
alle 2 Wochen von Donnerstag bis inkl. Sonntag insgesamt 24 Stunden (Donnerstag und Freitag je 4 Stunden, Samstag und Sonntag je 8 Stunden) h/Woche
Standort:
Welthandelsplatz 1 1020 Wien
Gehalt:
€ 648,57 Euro brutto/Monat EUR pro Monat
Berufsfelder:
WU Executive Academy
Welthandel...
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