MitarbeiterIn Kundenbetreuung in Wien bei Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH

MitarbeiterIn Kundenbetreuung

Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH, Wien

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir genau dich!

Du kommunizierst leidenschaftlich gerne mit anderen Menschen und drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus? Zudem arbeitest du sehr genau und bist in deinem Umfeld als ProblemlöserIn bekannt?
Dann freuen wir uns sehr dich kennenzulernen.

Aktuell suchen wir für unser Team eine/n hochmotivierte/n MitarbeiterIn für den Bereich Kundenbetreuung.


Was erwartet Dich bei uns?

Holzkern ist ein wachsendes Unternehmen mit einem engagierten Team, welches ein klares Ziel verfolgt: Wir arbeiten mit viel Enthusiasmus daran aus Holz und Stein einzigartige Schmuckstücke zu erschaffen, die an den bewussten Umgang mit der eigenen Zeit erinnern.
Als junges Team legen wir großen Wert auf eine offene Unternehmenskommunikation, flache Hierarchien, abwechslungsreiche Aufgaben und ein familiäres Arbeitsumfeld.

Deine Aufgabenbereiche?

Mit deiner empathischen Art findest du für jedes Anliegen unserer KundenInnen rasch eine passende Empfehlung oder Lösung. Je nach persönlichen Stärken und Interessen spezialisierst du dich auf den direkten Kundenkontakt und/oder Retourenmanagement.


Kundensupport:

  • Fragen und Reklamationen per Email bearbeiten
  • Social Media Kanäle betreuen
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Versand, Retourenmanagement

 


Retourenmanagement:

  • Rücksendungen annehmen, erfassen, prüfen und bearbeiten
  • Kunden bei Fragen kontaktieren
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Versand, Kundensupport



Was Du mitbringen solltest?

Titel und Abschlüsse stehen für uns NICHT an erster Stelle: Wir suchen begeisterungsfähige Teamplayer mit dem Mut, Abläufe zu hinterfragen und aktiv zu verbessern. Willst du dich zusätzlich mit eigenen Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen?

Dann schicke uns deinen Lebenslauf und schreibe in einem Motivationsschreiben, wie du dich in Zukunft in der Holzkern-Familie einbringen würdest.

Arbeitsbeginn: ab sofort
Gehalt: 850 EUR Brutto bei 20h/Woche oder 1750 EUR Brutto bei 38,5h/Woche


Wir freuen uns auf DICH

Liebe Grüße,
Lisa und das Holzkern Team



 

 




Jobart:
Teilzeit, Nebenjob
Standort:
Wien
Gehalt:
850€ pro Monat
Berufsfelder:
Holzkern - Eine Marke der Time for Nature GmbH
Absberggas...