Ihre Aufgaben

• Sie servicieren Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon
• Sie betreiben Cross- and Upselling
• Sie gestalten aktiven Verkauf für den Kunden am Telefon
• Sie klären Sachverhalte und erwirken Lösungen für unsere Kunden
• Sie beraten bei der Produktauswahl am Telefon
• Sie bearbeiten Mails zu allen Serviceagenden

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau, sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
• Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sie begeistern mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
• Sie leben kundenfreundliches Auftreten am Telefon
• Sie leben eine professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon
• Sie verfügen über einen hohen Servicegedanken und ausgezeichnetes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Fremdsprachenkenntnisse sind für Sie von Vorteil
• Ihre EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette) sind sehr gut
• Sie sind zeitlich flexibel
• Sie sind stressresistent und arbeiten gerne im Team
• Sie sind ein Verkaufstalent und haben Freude am Verkauf
• Sie sind bereit Abend-, Nacht-, und Wochenenddienste zu übernehmen außerhalb der regulären Geschäftszeiten

Ihre Vorteile

• FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
• Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office am Wiener Hauptbahnhof
• Flexible Arbeitszeit im Rahmen einer Dienstplanregelung (Rahmenarbeitszeit: Montag bis Sonntag 00.00 - 24.00 Uhr, inkl. Feiertage)
• Sie möchten in einem Team arbeiten, wo wir gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv leben? Dann sind Sie bei uns richtig.
• Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
• Zusätzlich bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.

​Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von € 28.694,96. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position: Raphaela Potvorszki (+43 (0)5 9905-32177)

* Für uns zählen die Menschen.
Chancengleichheit und Diversität unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, körperlicher Beeinträchtigungen, Geschlecht, Alter und sexueller Orientierung, sind uns wichtig.

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