Admin Login
Job detail header image

Job-Beschreibung

Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Deine Aufgaben

Für unseren Kunden, einen international tätigen Konzern, sind wir auf der Suche nach einem IT Help Desk Specialist (m/w/d) an dessen Produktionsstandort in Graz.
  • Den Mitarbeiter*innen stehst du als Betreuer und Unterstützer zur Seite
  • Entgegennahme von IT-Anliegen und deren administrative Erfassung 
  • 1st- und 2nd-Level Support als Single Point of Contact
  • Anwendersupport, Applikation- und Useradministration
  • Ansprechpartner für Office-Incident-Management
  • Aktive Überwachung von technischen Systemen, Analyse und Behebung bei Störungen

Dein Profil

  • Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (mit Schwerpunkt Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Vertrautheit mit IT-Service- und Support-Prozessen
  • Sehr gute Systemkenntnisse in Windows Client von Vorteil
  • Sehr gute Softwarekenntnisse innerhalb der Microsoft Office Produktfamilie
  • Sehr gute Hardware-Kenntnisse speziell im Bereich von Mobile Devices (iPhone; Android; BB)
  • Team- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungsorientierte Fehleranalyse
  • Ein Berufsalltag auf Deutsch und Englisch sind für dich kein Problem
  • Teamfähigkeit, Stressresistenz, wissbegierig, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Endkunden

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Engagierten und motivierten Mitarbeitern bieten wir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen globalen Team und in einem professionellen Umfeld eines global agierenden Unternehmens. Fairer Umgang und Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Mitarbeitern sind die Grundsätze unser Kultur. Wir bemühen uns, ein inspirierendes und motivierendes Arbeitsumfeld zu bieten. 
  • Was wir Dir auf dein Gehaltskonto überweisen dürfen, vereinbaren wir gemeinsam. Die Höhe hängt von deinem Profil bzw. deiner Erfahrung ab. Du kannst dich darauf verlassen, dass es ein Betrag sein wird, der dem Markt entspricht.

Gehaltsinformation

Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.300 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Ünal Dogan
ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
www.acp.at