Komm ins Team: E-Commerce Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Logistik (m/w/d)
HR Professionals, Graz-Umgebung
Ihre Aufgaben...
- Auslieferungssteuerung und Lieferavisierungen bei Kunden im E-Commerce Bereich
- Überwachung und Einhaltung der Kunden-Liefertermine sowie Durchführungen von Anpassungen der Lieferfenster
- Interne Kommunikation über Verspätungen, Teillieferungen, Abarbeitung jeglicher Anfragen Seitens des Vertriebsinnendienstes und der diversen Läger, und ähnliches
- Kommunikation mit Speditionen, internen und externen Läger
- Dokumentenerstellung (Packlisten, Rechnungen etc.)
- Kontrolle, Kontierung und Bestätigung von Frachtrechnungen
- Überwachung und Prüfung, sowie Ursachenforschung und Behebung von Chargebacks
- Bearbeiten von Paketnachforschungen, Abliefernachweisen und Schadenersatzforderungen
- Mitarbeit in strategischen Projekten zur Verbesserung von Prozessen
Unsere Anforderungen...
- Kaufmännische Ausbildung (Speditionskaufmann/frau) oder Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain
- Erfahrung im Bereich E-Comm. von Vorteil
- Kenntnisse in Logistik und Disposition
- Gute MS-Office-Kenntnisse (v.a. Excel)
- Gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise
- Genaues und logisches Denkvermögen
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Unser Angebot...
- Ein unkompliziertes Miteinander in einem kreativen Umfeld und ein angenehmes Arbeitsklima
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten abgestimmt auf die persönlichen Anforderungen
- Zahlreiche Benefits wie Home Office, eine Kantine, Parkplätze, gratis Tee und Kaffee, Betriebsarzt, Rabatte beim Schuhkauf etc.
- Respekt und Wertschätzung sind für uns bei der Auswahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbstverständlich. Wir suchen stets die/den beste/n Kandidaten/in für unser Unternehmen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft etc.
Das Gehalt für diese Stelle beträgt Ab EUR 2.410,00 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Es besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung!