IT Support Engineer in Wien bei ACP Gruppe | Talto
Vollzeit bei ACP Gruppe

IT Support Engineer

ACP Gruppe, Wien

Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d) IT Support Engineer

1st Level Client Support Onsite

Deine Aufgaben

Als Support Engineer in unseren Onsite-Teams bist du die direkte Ansprechperson für den Enduser hinsichtlich aller IT-Anliegen. Sowohl telefonisch, per E-Mail, über das digitale Ticketing-System aber auch durch persönlichen Kontakt übernimmst du die Kommunikation, wenn Kunden fachliche Hilfe benötigen. Qualifizierte Fehleranalysen und qualitative Ticketdokumentationen ermöglichen eine gezielte Störungsbehebung.

  • Bearbeitung von IT-bezogenen Useranfragen
  • Beratung und Unterstützung bei Fragen und Anfragen
  • Erste Lösungsversuche gemeinsam mit dem Kunden
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen

Dein Profil

  • Erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Windows 10, MS Office sowie im Umgang mit Client-Hardware
  • Kenntnisse im Umgang mit Active Directory von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen und Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Aktives Handeln, Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiterevents
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote

Gehaltsinformation

Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 28.000 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Mario Wittmann
ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
www.acp.at

Jobart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Standort:
Wagenseilgasse 3, Wien, Österreich
Gehalt:
28.000 € Jahresbruttogehalt
Berufsfelder:
ACP Gruppe
Mario Witt... zum Unternehmensprofil
Admin Login