1st Level IT-Support (m/w/d) in Wien bei HR Professionals

1st Level IT-Support (m/w/d)

HR Professionals, Wien

HR Professionals ist Partner für Unternehmen bei der Suche nach SpezialistInnen, ExpertInnen, ManagerInnen sowie Young Professionals. Unsere Leistungen reichen dabei vom Candidate Experience Check, über Trainings bis hin zur Direktvermittlung bzw. dem Executive Search. Für unseren Kunden - aus dem Medienbereich - suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im 1st Level-Support (m/w/d). Dabei wird das bestehende Team und einen weiteren Mitarbeiter (m/w/d) erweitert. Es handelt sich um eine Direktanstellung im Raum Wien.

Ihre Aufgaben...

  • Erstansprechpartner für IT-Themen
  • Qualifizierte Fehleranalyse und Dokumentation im Ticket-System
  • Arbeitsvorbereitung für den 2nd Level Support
  • Verantwortung für die SLA Zeitziele
  • Intensive Kommunikation sowie Zusammenarbeit mit allen IT Einheiten
  • Ausgeprägte Kunden-, Service und Lösungsorientierung

Unsere Anforderungen...

  • Abgeschloßene IT-Ausbildung (Lehre/HTL/FH/Uni)
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse IT-Kenntnisse (Windows, MS Office, Active Directory, Client Hardware, etc.)
  • Erfahrung mit Mobile Device Management und MS Exchange Server von Vorteil
  • Engagierter Teamplayer mit hoher Lernbereitschaft

Unser Angebot...

  • Interessante Tätigkeiten mit großem Handlungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
  • Familiäres Umfeld und sehr gutes Arbeitsklima
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Gehalt für diese Stelle beträgt Zwischen EUR 2.100 Brutto / Monat und EUR 2.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Jobart:
Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Wochenstunden:
nach Absprache
Standort:
1230 Wien
Gehalt:
ab 2.100 ,00 € brutto / Monat Vollzeitbasis
Berufsfelder:
HR Professionals
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