PRODUKTMANAGER (m/w/d) VZ – ab sofort in Karlsruhe bei Echobot Media Technologies GmbH
Vollzeit bei Echobot Media Technologies GmbH

PRODUKTMANAGER (m/w/d) VZ – ab sofort

Echobot Media Technologies GmbH, Karlsruhe

Echobot ist ein führender Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im europäischen Raum. Über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen nutzen die Lösungen von Echobot zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Damit die Produktqualität und die Zufriedenheit unserer Kunden langfristig auf konstant hohem Niveau bleiben, brauchen wir Deine Hilfe. In dieser Stabstelle bist Du als wichtiges Bindeglied zwischen Kundenberatung und Entwicklung für den Erfolg und die Qualität unserer Produkte verantwortlich.

DEINE AUFGABEN:

  • Kontinuierliche Arbeit mit unseren Zielgruppen sowie Analyse von Nutzerstruktur und -verhalten
  • Dialog mit Kunden und dem Service-Team hinsichtlich Problemen, Bugs und Feature-Wünschen
  • Erfassen der Kundenbedürfnisse als User Stories
  • Priorisierung und konzeptionelle Ausarbeitung sowie Unterstützung bei der Prototypen-Erstellung
  • Testing und Management von Tickets in Zusammenarbeit mit Forschung und Entwicklung
  • Optimierungen der Produkte zur Steigerung der Kundenaktivität und -zufriedenheit

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Eine verantwortungsvolle Stelle mit hohem Freiheitsgrad in einem stark wachsenden Softwareunternehmen
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Unterstützung bei innovativen Vorschlägen
  • Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
  • Ein modern eingerichtetes Büro mit 100m2 Dachterrasse für Teamevents oder entspannte Kaffeepausen
  • Viele Mitarbeiterangebote wie Zuschüsse zu Kita, Fitness- und Gesundheitskursen aber auch Job-Bike oder Laptop
  • Die Chance, das Wachstum von Echobot aktiv mitzugestalten und dabei die eigenen Kompetenzen zu erweitern

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

  • Ein abgeschlossenes und bestenfalls technisch orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Spaß bei der Arbeit an Web-Software-Tools z.B. mit A/B-Testing, Persona-Konzepten, Kohortenanalysen, ...
  • Erfahrung mit Tools aus dem digitalen Umfeld, wie z.B. Asana, Trello, Confluence, Slack, UXD, Inspectlet, Figma, ...
  • Ein solides technisches Grundverständnis in den Bereichen Websoftware/SaaS-Tools und Datenbank-Strukturen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und bestenfalls fließende Englischkenntnisse
  • Eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge verständlich zu beschreiben

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenz PM-2021-TA.

 

Jobart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
ab sofort
Wochenstunden:
40 h/Woche
Standort:
Karlsruhe, Deutschland
Gehalt:
lt. Kv
Berufsfelder:
Echobot Media Technologies GmbH
Lena Treib... zum Unternehmensprofil
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